Veelgestelde vragen

 

De drie belangrijkste redenen waarom we concurrerend zijn, zijn:

1. We vinden dat we uw aandacht moeten kunnen trekken. Bij de oprichting van Lifestyle Holidays Ltd was dit een van onze belangrijkste doelstellingen en daarom hebben we onze kosten zo gepland dat we dezelfde campings met een gelijke kwaliteit van accommodatie tegen een betere prijs kunnen aanbieden.

2. Wij verkopen rechtstreeks aan de klant en niet via een reisbureau. Er zijn geen commissiebetalingen ingebouwd in onze prijzen. Wij vinden dat onze vakanties specialistisch zijn en we kunnen niet verwachten dat een reisbureau de nodige kennis van de campings of accommodaties heeft om te helpen bij het boekingsproces. Om al onze terugkerende klanten te bedanken voor hun loyaliteit, bieden wij nu een korting van 10%.

3. Door een kosteneffectief bedrijf te runnen, besparen we op kosten die tegenwoordig niet essentieel zijn. Onze website geeft u alle actuele informatie die u nodig zou kunnen hebben, wij drukken geen brochures af omdat die snel verouderd zijn. De bescherming van het milieu is ook erg belangrijk voor ons. Door geen brochures te drukken, verminderen we onze impact op de planeet.

 

Als je meer dan één stacaravan boekt, moet je elke stacaravan apart boeken. (Gebruik voor elke boeking een andere hoofdnaam en indien mogelijk een ander e-mailadres).

Als u problemen heeft met het betalen voor uw boeking/boekingen kiest u voor 'Wachtwoord vergeten' en volgt u de instructies op het scherm, zodat u die boeking kunt bekijken en betalen.

Het nieuwe on line reserveringssysteem laat u zien welke plaatsen beschikbaar zijn om te boeken op de gewenste datum en u kunt ze bekijken op een kaart van de camping. (Er zijn kosten aan verbonden: 7,00 euro per nacht, per stacaravan om een standplaats te garanderen).

Wij kunnen geen verzoeken aannemen wat betreft de standplaatsen en locaties alleen als u betaalt voor de plaatsgarantie. 

Het boekingssysteem kan alle boekingen die niet gegarandeerd zijn eventueel verplaatsen om de meeste omzet te maken. Dus als het belangrijk voor u is, is het raadzaam om de plaatsgarantie te betalen.

La Sirene: 25 mei - 14 september

L'Hippocampe: 25 mei - 14 september

Bois de Valmarie: 13 april - 21 september

Le Vieux Port: 25 mei - 21 september

Castell Montgri: 18 mei - 15 september

Cala GoGo: 18 mei - 14 september

Calella de Palafrugell: 23 maart - 22 september

Tucan: 28 maart - 15 september

La Masia: 13 april - 22 september

Vilanova Park: 23 maart - 2 november

 

Nee, helaas drukken wij die niet. Als u vindt dat er iets niet in de tekst of foto's op onze website staat, laat het ons dan weten. Onze website stelt ons in staat ons verkoopbeleid in een oogwenk bij te werken, te wijzigen en te herzien. En door geen brochures af te drukken, is het een stap om ons milieubewustzijn te bevestigen.

 

Lifestyle Holidays Ltd bezit het merendeel van de accommodaties die wij aanbieden, maar wij huren ook accommodaties rechtstreeks in bij campings die net als wij stacaravans van toonaangevende fabrikanten kopen en deze slechts maximaal 5 jaar exploiteren. Wij zorgen er ook voor dat onze partners dezelfde normen inzake klantenservice hanteren.

 

Ja, al onze stacaravans worden geleverd met BBQ-gas of houtskool, afhankelijk van de lokale brandbeperkingen. 

 

Onze accommodaties zijn uitgerust voor 6 personen in een mobile home met 2 slaapkamers en 8 personen in een mobile home met 3 slaapkamers. Al het kookgerei en serviesgoed is aanwezig, maar houd er rekening mee dat dit kan variëren afhankelijk van de stacaravan of de camping (U kunt controleren wat er aanwezig is in de geselecteerde stacaravan door te klikken op "toon meer info"). Terrasmeubilair en parasol is aanwezig. Op de camping La Baume, L'Hippocampe, La Sirene en Vilanova Park kunt u maximaal 6-7 personen boeken per boeking, zelfs in stacaravans met 3 slaapkamers. U heeft ook toegang tot de faciliteiten van de camping.

SPANJE

 

Het beddengoed in Spanje in 2024 kost €18.50 voor een tweepersoons set en €12.00 voor een eenpersoons set. NB: Er zijn geen handdoeken inbegrepen.

Let op: Het is niet mogelijk om bedlinnen te huren als u ter plaatse bent. Graag het beddengoed zo snel mogelijk bestellen omdat er een cut-off punt is van 6 weken voor uw aankomstdatum, dus boek het zo snel mogelijk.

Mocht u besloten hebben uw eigen beddengoed mee te nemen dan dient u lakens en kussenslopen mee te nemen. (Fleece dekens en kussens liggen voor u klaar in uw accommodatie).

Handdoekenpakketten zijn alleen in Spanje en Frankrijk. Een handdoekenpakket kost €18.00. (Dit pakket bestaat uit 1 strand-, 1 bad- en 1 handdoek).

FRANKRIJK

 

Beddengoed in Frankrijk in 2024 kost €18.50 voor een tweepersoons set en €12.00 voor een eenpersoons set. NB: Er zijn geen handdoeken inbegrepen.

Let op: Het is niet mogelijk om bedlinnen te huren als u ter plaatse bent. Graag het beddengoed zo snel mogelijk bestellen omdat er een cut-off punt is van 6 weken voor uw aankomstdatum, dus boek het zo snel mogelijk.

Mocht u besloten hebben uw eigen beddengoed mee te nemen dan dient u lakens en kussenslopen mee te nemen. (Fleece dekens en kussens liggen voor u klaar in uw accommodatie).

Handdoekenpakketten zijn alleen in Spanje en Frankrijk. Een handdoekenpakket kost €18.00. (Dit pakket bestaat uit 1 strand-, 1 bad- en 1 handdoek). 

 

Handdoekpakketten zijn alleen in Spanje te huur. De prijs voor een handdoekenpakket is €16.00. (Dit pakket bestaat uit 1 strand-, 1 bad- en 1 handdoek)

(Handdoekenpakketten zijn helaas niet in Frankrijk beschikbaar). Let op: Handdoekenpakketten in Spanje moeten minimaal 4 weken voor aankomst geboekt worden.

 

Helaas mogen er geen huisdieren in onze accommodaties.

 

Al onze stacaravans, behalve die en Le Vieux Port, hebben airconditioning.

 

Ja, al onze stacaravans hebben een terras en de meeste van onze accommodaties zijn uitgerust met een luifel of voortent. Door uw standplaats te kiezen, heeft u gegarandeerd de accommodatie met uw gewenste terras.

 

Ja. Wij kiezen onze vertegenwoordigers zorgvuldig uit, omdat wij vinden dat zij een echte liefde hebben voor het gebied waar zij wonen. Wij vinden dat dit een veel betere service biedt in termen van professionalisme, aanbevelingen, tijdregistratie en hulp aan onze klanten.

 

Wij hebben geen eigen kinderclub, maar sommige campings waar wij mee samenwerken organiseren dagelijks kinderactiviteiten voor uw kinderen. Deze zijn meestal alleen in juli en augustus (Castell Montgri, Delfin Verde en La Sirene hebben ook kinderactiviteiten in mei en juni!)

Raadpleeg de mededelingenborden van de campings of de receptie van de camping als u op de camping bent.

 

Ja, het nieuwe on line reserveringssysteem laat u zien welke plaatsen beschikbaar zijn voor uw gewenste periode en u kunt deze plekken terugvinden op de plattegrond van de camping. (Er zijn kosten aan verbonden: 7,00 euro per nacht, per stacaravan om uw plek te garanderen).

Als u meer dan één stacaravan boekt, moet u elke stacaravan apart boeken (gebruik voor elke boeking een andere naam en indien mogelijk een ander e-mailadres).

Als u problemen heeft met het betalen voor uw boeking, kies dan 'Wachtwoord vergeten' en volg de instructies op het scherm, zodat u de boeking kunt bekijken en betalen.

We kunnen geen verzoeken aannemen Re. Kavels en Locaties vrees ik, alleen de Kavelgaranties.

Mocht u een reservering hebben gemaakt zonder plaatsgarantie dan is het mogelijk dat u bij aankomst een andere plaats heeft (het accommodatie type blijft wel hetzelfde). Wij raden daarom aan dat als de plaats waar u wilt verblijven belangrijk is om te kiezen voor een plaatsgarantie. 

 

De aanbetaling is 125,00 euro per geboekte week (ongeveer £ 100,00),. 7 nachten is €125,00. 8 Nachten tot 14 Nachten is € 250.00 (ongeveer £ 200.00), 15 Nachten tot 21 Nachten is €375.00 (ongeveer £ 300.00) enz. U dient de restant betaling 10 weken voor aankomst te voldoen.

Bij betaling met een creditcard wordt het bedrag meteen van de kaart afgeschreven.